Zur FAQ Übersicht

FAQ - An und Abmeldung


Wie meldet sich ein Abonnent bei mail2 an?
Bekommt der Abonnent eine Bestätigung für seine Anmeldung?
Was ist "Opt in"?
Was tun, wenn der Kunde seinen Newsletter nicht aktiviert?
Kann der Kunde sein persönliches Profil anlegen und ändern?
Kann der Kunde seine Anmeldung wieder rückgängig machen?
Was ist "Opt out"?


Wie meldet sich ein Abonnent bei mail2 an?

Die Anmeldung für die Zusendung von Informationen erfolgt über ein Formular auf Ihrer Website, über das sich der Abonnent selbst registriert. Dieses Anfrageformular ist mit mail2 direkt verknüpft - alle aufgenommenen daten wandern direkt in die mail2 Kundendatenbank.

Bekommt der Abonnent eine Bestätigung für seine Anmeldung?

Ja, diese Bestätigung (>> siehe auch "Opt In"), wird per E-Mail zugesandt.

Was ist "Opt in"?

Aus rechtlichen Gründen muss der Abonnent seinen Eintrag nocheinmal bekräftigen. Diese Bestätigung, die per E-Mail zugesandt wird, nennt man "Opt in".

Was tun, wenn der Kunde seinen Newsletter nicht aktiviert?

Wenn der Kunde vergisst, seinen Newsletter nach der Anmeldung zu bestätigen, also zu "aktivieren", wird er von mail2 in regelmässigen Abständen automatisch daran erinnert.

Kann der Kunde sein persönliches Profil anlegen und ändern?

Ja, mit jedem Newsletter, den der Kunde zugesandt bekommt, wird eine sogenannte "Unique ID" (= Eine Zahl, die pro Aussendung und Kunde nur 1x vorkommt) zugesandt. Mit einem Klick auf den Punkt "Persönliche Einstellungen ändern" wird der Kunde dann auf eine Website verwiesen, auf der er seine Daten einsehen und gegebenenfalls verändern kann.


Kann der Kunde seine Anmeldung wieder rückgängig machen?

Ja, jeder Kunde kann sich selbsverständlich auch wieder "austragen".
Mit jedem zugesandten Newsletter wird Ihm diese Möglichkeit geboten.

Was ist "Opt out"?

Wenn sich der Kunde aus dem System "austragen" will, wird er - um Missverständnissen vorzubeugen - 2x gefragt ("Wollen Sie ihre Daten wirklich löschen?"). Diesen Vorgang nennt man "Opt out".

nach oben

 Kundenlogin:
 Username:
 Passwort:
    
Permission Marketing

No Spam PolicyNEU! XML-Schnittstelle für Ihren Online Shop!

Permission Marketing

No Spam PolicySensationelle Feedback-Raten von bis zu 15% durch Permission Marketing!



TourBegleiten Sie uns durch das
mail2-System und lernen Sie die besonderen Vorzüge kennen.




Referenzkunde Goalgetter"Schon die erste Aussendung mit mail2 brachte unserem Shop einen Verkaufs-zuwachs von 10%", Holger Hörtnagel, Geschäftsführer Goalgetter distribution & shop



SMS - Mobile ServicesMail2 unterstützt
auch den
Versand von SMS-Nachrichten an mehrere Kunden oder Mitarbeiter-gruppen gleichzeitig.






Impressum | Nutzungsbedingungen | AGB
© 2002-2009 by TUNNEL23.COM - Die Online Werbeagentur